Polityka prywatności

Administrator danych:

Golden Hands Anzhelika Stefanovych
ul. Antoniego Magiera 7/45, 01-873 Warszawa
NIP: 5243012075, REGON: 529153151
Kontakt: korespondencyjnie na powyższy adres lub przez formularz kontaktowy na stronie.

1) Zakres i cele przetwarzania danych

Realizacja zamówień i obsługa konta klienta: dane identyfikacyjne, adresowe, kontaktowe, dane do faktury (w tym NIP przy fakturze).
Płatności i dostawa: przekazanie danych operatorom płatności i firmom kurierskim w zakresie niezbędnym do realizacji.
Obsługa zapytań i reklamacji.
Marketing (np. newsletter) – wyłącznie za zgodą.
Analityka i utrzymanie serwisu (cookies niezbędne i – za zgodą – analityczne/marketingowe).

2) Podstawy prawne (RODO art. 6)

Umowa lub działania przedumowne – art. 6 ust. 1 lit. b.
Obowiązek prawny (rachunkowość, podatki) – art. 6 ust. 1 lit. c.
Prawnie uzasadniony interes Administratora (np. dochodzenie roszczeń, analityka podstawowa) – art. 6 ust. 1 lit. f.
Zgoda (marketing, wybrane cookies) – art. 6 ust. 1 lit. a.

3) Odbiorcy danych

Dostawcy hostingu i IT, operatorzy płatności, firmy kurierskie, biuro rachunkowe, doradcy prawni – wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie umów powierzenia.

4) Przekazywanie poza EOG

Co do zasady dane nie są przekazywane poza EOG. Jeżeli byłoby to konieczne (np. dostawca IT), zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne).

5) Okresy przechowywania

Dane zamówień i rozliczeń: do upływu terminów przedawnienia roszczeń i obowiązków podatkowo‑księgowych (zazwyczaj 5 lat licząc od końca roku podatkowego).
Dane konta: do usunięcia konta.
Dane marketingowe: do wycofania zgody.
Dane z korespondencji/reklamacji: przez czas niezbędny do obsługi sprawy i zabezpieczenia roszczeń.

6) Prawa osób

Dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania, przenoszenie danych, sprzeciw wobec przetwarzania.
Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania).
Prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7) Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (zamówienia). Brak podania danych może uniemożliwić realizację zamówienia.

8) Cookies i podobne technologie

Używamy cookies niezbędnych do działania sklepu. Cookies analityczne/marketingowe stosujemy wyłącznie po wyrażeniu zgody (możesz ją wycofać w ustawieniach zgód lub przeglądarki).
Ustawieniami cookies możesz zarządzać w swojej przeglądarce.

9) Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne. Profilowanie marketingowe może wystąpić jedynie za Twoją zgodą.

10) Bezpieczeństwo

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem i naruszeniami.

Data obowiązywania: 26.03.2026

Przewijanie do góry